Windtre modifica prezzo e servizio per Reload Plus
Windtre ha ritoccato il canone mensile delle formule Reload Plus e Reload Plus EU, portando il prezzo di partenza per le nuove attivazioni a 6,99 euro al mese rispetto ai 5,99 euro precedenti. La variazione, di 1 euro al mese, si applica alle attivazioni successive al cambiamento introdotto a partire da lunedì 19 ottobre 2026. Chi aveva già sottoscritto uno dei due pacchetti prima di quella data mantiene il canone originario senza modifiche.
Parallelamente all'aumento, l'operatore ha ampliato le opzioni di assistenza previste dalle due formule aggiungendo la possibilità di richiedere la riparazione del telefono con componenti originali. Prima della modifica, i servizi principali di Reload Plus erano incentrati sulla sostituzione del dispositivo in caso di danni e sulla possibilità di sostituirlo con un altro modello nel tempo; l'opzione per i ricambi originali è ora disponibile per chi attiva il pacchetto dal 19 ottobre in poi.
Come cambia il servizio e cosa rimane uguale
- Canone di attivazione: per le nuove sottoscrizioni in vigore dal 19 ottobre il canone minimo è aumentato a 6,99 euro/mese.
- Riparazioni con ricambi originali: nuova opzione per le attivazioni successive al 19 ottobre.
- Condizioni per i clienti esistenti: chi ha già attivato Reload Plus o Reload Plus EU prima del 19 ottobre continua a pagare il canone precedente senza variazioni.
- Importi aggiuntivi in caso di sostituzione: al momento della sostituzione del dispositivo possono essere richiesti importi supplementari in base al tipo di intervento.
Il meccanismo di differenziazione del prezzo resta legato alle fasce di prezzo dello smartphone: il testo di partenza conferma che il canone mensile continua a dipendere dalla fascia a cui appartiene il dispositivo rateizzato.
Tabella riepilogativa
| Elemento | Prima del 19 ottobre 2026 | Da 19 ottobre 2026 (nuove attivazioni) |
|---|---|---|
| Canone minimo mensile | 5,99 euro | 6,99 euro |
| Riparazioni con ricambi originali | Non previste per tutte le attivazioni | Opzione disponibile per chi attiva |
| Cliente già attivo | Canone invariato | Canone invariato (nessuna variazione per le attivazioni precedenti) |
Il comunicato specifica inoltre che, al momento di una sostituzione, possono essere richiesti importi aggiuntivi a seconda dell'intervento necessario; non vengono forniti dettagli sui criteri che determinano tali importi o sui relativi importi massimi.
Impatto per gli utenti
Per chi sta valutando l'acquisto di uno smartphone a rate o con finanziamento e l'attivazione di un pacchetto di protezione, la novità sui ricambi originali può risultare rilevante soprattutto per i dispositivi di fascia alta. Va però considerato che il rincaro, seppure limitato a 1 euro al mese, incide sull'importo complessivo pagato durante la durata della rateizzazione. Al tempo stesso, il testo di partenza specifica chiaramente che il cambiamento non coinvolge chi ha già un contratto attivo con Reload Plus o Reload Plus EU antecedente al 19 ottobre 2026.
Non sono riportate informazioni aggiuntive su eventuali vincoli, esclusioni o modalità operative per richiedere le riparazioni con componenti originali; per questi dettagli è necessario consultare le condizioni contrattuali pubblicate da Windtre o rivolgersi all'assistenza dell'operatore.
