Modifica dei canoni e comunicazione ai clienti
WindTre ha annunciato una rimodulazione dei prezzi che interessa clienti selezionati di alcune offerte mobili: l'operatore applicherà aumenti mensili compresi tra 0,49 e 2 euro. Il nuovo canone sarà effettivo a partire dai rinnovi successivi al 9 dicembre 2026. Ogni utente coinvolto riceverà un messaggio SMS con il prezzo aggiornato, i contenuti aggiuntivi e la scadenza entro cui scegliere l'eventuale alternativa prevista dall'operatore.
Contenuti aggiuntivi e tempistiche
WindTre affianca l'aumento tariffario a un incremento del traffico dati o ad altri benefici a seconda del piano. In base alle comunicazioni dell'azienda, i contenuti che possono essere aggiunti comprendono almeno:
- 20 Giga nazionali;
- Giga illimitati alla massima velocità disponibile;
- 2 Giga da usare in Europa.
Questi nuovi contenuti saranno resi disponibili in modo progressivo dal 22 ottobre 2026, mentre l'effetto sul canone è calendarizzato per i rinnovi dopo il 9 dicembre 2026.
Come calcolare l'impatto sul bilancio domestico
Per valutare l'incidenza dell'aumento sul proprio budget mensile è sufficiente calcolare la differenza in euro tra il canone attuale e quello comunicato via SMS; la percentuale di rincaro varia in funzione del prezzo di partenza: un aumento fisso ha un impatto percentuale maggiore sui canoni più bassi rispetto a quelli più alti. WindTre invita a verificare i dettagli dell'offerta nell'SMS ricevuto e nell'area personale del sito per conoscere l'esatto importo aggiornato e il beneficio associato al nuovo canone.
Opzione Offerta Plus e diritto di recesso
Per i clienti che preferissero non accettare il nuovo canone, WindTre propone la possibilità di aderire a una Offerta Plus. I termini completi dell'offerta alternativa, incluse prezzo e contenuti, sono comunicati direttamente da WindTre nell'SMS o nell'area personale. Inoltre, il messaggio contiene la scadenza entro la quale scegliere una delle alternative e le condizioni di recesso disponibili per l'utenza interessata.
Informazioni pratiche per gli utenti
Per sapere se la propria utenza è interessata dalla rimodulazione è necessario controllare:
- il nome dell'offerta e gli importi indicati nell'SMS inviato da WindTre;
- le informazioni riportate nell'area personale sul sito dell'operatore.
| Voce | Dato comunicato |
|---|---|
| Aumento mensile | 0,49–2 euro |
| Disponibilità dei nuovi contenuti | dal 22 ottobre 2026 (progressiva) |
| Data di applicazione del nuovo canone | dai rinnovi successivi al 9 dicembre 2026 |
La comunicazione è stata presentata come una rimodulazione selettiva: non tutte le offerte di WindTre sono interessate nello stesso modo e l'importo aggiornato è specifico per ciascun piano. Per conoscere esattamente la variazione in euro e in percentuale bisogna fare riferimento alle informazioni personali inviate dall'operatore.
