Come risolvere problemi iTunes

iTunes è uno di quei programmi che molti di noi amano odiare. Quando sta funzionando bene va bene, ma quando le cose vanno male si possono ottenere molti problemi. E in fretta. Mai incontrato un problema di iTunes che per risolverlo bisogna girare per ore in internet e per i forum Apple? Dubito che ci siano degli utenti di iTunes che non hanno speso tempo a fare esattamente questo.

Così, oggi stiamo andando a guardare alcuni dei migliori suggerimenti utili e trucchi per risolvere la maggior quantità di problemi in modo rapido che riguardano iTunes. Andiamo a vedere la soluzione migliore per avere il setup di iTunes funzionante normalmente.

Sia che utilizzi Windows XP, Vista, Windows 7 o un Mac, questi suggerimenti stessi vi aiuteranno a risolvere i problemi di iTunes (ok, gli utenti Mac dovranno fare un pò di fatica in più ). Qualche nome può cambiare, ma in sostanza la procedura è la stessa.

Ecco i migliori suggerimenti per la risoluzione dei problemi di iTunes nel modo più efficace. Vedere le pagine di supporto Apple iTunes per ulteriori istruzioni specifiche per il proprio dispositivo in particolare.

Prima un Backup!

Prima di metterti a giocare con iTunes fai un veloce backup di tutta la libreria(specialmente dei file .xml e .itl).

1. E’ il tuo iPod o il tuo iPhone?

Purtroppo molti problemi con iTunes possono sorgere nel momento in cui cerchiamo di utilizzarlo con il nostro iPod o col nostro iPhone. Conviene quindi aggiornare il firmware del nostro dispositivo oppure resettarlo.

2. E’ iTunes o l’installazione Quicktime?

E’ possibile che la tua installazione sia fallita o necessiti di essere aggiornata:

  • Re-installa Quicktime e iTunes.
  • Possibilmente elimina Quicktime.

3. E’ il tuo antivirus oppure internet?

Prova questi passaggi ( controlla sempre iTunes dopo ogni passaggio per vedere se ora funziona ):

  • Disconnetti il computer da internet.
  • Fai una scansione e rimuovi eventuali virus.
  • Aggiorna/rimuovi l’antivirus.
  • Disabilita il firewall.

4. E’ la tua libreria di iTunes o il tuo account?

Cose da provare:

  • Crea una nuova libreria.
  • Se la nuova libreria funziona re-inserisci i vecchi file ( fallo individualmente per vedere se è un problema con un file specifico ).
  • Crea un nuovo account e avvia iTunes ( per controllare se è un problema con l’account ).

5. Problemi solo audio/video? Abilita i settaggi più alti

A volte i problemi di iTunes relativi all’audio o al video sorgono solo perché non sono abilitati i settaggi più alti.

Quindi prova a farlo.

6. Controlla i tuoi Plugin

Rimuovi tutti i plugin di terze parti di iTunes.

7. Potrebbe essere DirectX

Se stai usando Windows ( specialmente xp,200, vista, 7 ) forse il problema è directX, prova ad aggiornare DirectX.

8. Controlla la tua configurazione iTunes

Chiudi iTunes. Sposta il file che stai provando in un posto sicuro. Riavvia iTunes. Rimpiazza il file se ciò non ti ha aiutato.

  • Rimuovi temporaneamente i file di preferenza.
  • Rimuovi i file di configurazione di iTunes (cancella il file “SC Info.sidb”).

I file di preferenza per Windows Vista and 7 sono qui:

C:\Users\username\App\Data\Local\Apple Computer\iTunes
C:\Users\username\App\Data\Roaming\Apple Computer\iTunes

In Windows XP and 2000 the iTunes preference files sono qui:

C:\Documents and Settings\username\Application Data\Apple Computer\iTunes
C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Apple Computer\iTunes

In Windows XP and 2000 the iTunes configuration files sono qui:

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info

Cancella il file “SC Info.sidb” e riavvia iTunes.

9. Controlla i processi in conflitto

Scorri l’elenco dei processi disabilitandoli uno ad uno e vedendo se si riesce a localizzare il problema.

10. Aggiorna i driver del pc

Controlla se ci sono aggiornamenti dei driver per la scheda audio e la scheda video.

Ci sono molte cose che possono andare storte con iTunes e i dettagli esatti per risolvere il problema variano da dispositivo a dispositivo, ma questi sono dei suggerimenti in generae per ottenere risultati velocemente.

Se non riuscite a risolvere puoi provare Songbird per sincronizzare il tuo iPod o il tuo iPhone senza iTunes.

Scritto da Kynzo